Sedan augusti 2026 är det möjligt att annonsera i ChatGPT i Sverige. I den här artikeln går vi igenom hur annonsering i ChatGPT fungerar, vilka möjligheter och utmaningar den nya annonskanalen innebär och hur AI får en allt större roll när konsumenter söker information, jämför alternativ och hittar produkter inför ett köp.
Vad är ChatGPT Ads?
ChatGPT Ads är OpenAI:s annonsplattform för annonser som visas i anslutning till konversationer i ChatGPT.
Till skillnad från traditionell sökannonsering, där en annons ofta aktiveras av ett specifikt sökord, kan ChatGPT använda sammanhanget i en konversation för att avgöra vilka annonser som är relevanta.
En person kanske till exempel frågar:
”Vilken typ av löparskor passar om jag springer tre gånger i veckan, mest på asfalt, och har en budget på omkring 1 500 kronor?”
Det ger betydligt mer information om användarens behov än en traditionell Google-sökning som exempelvis ”löparskor”.
För en annonsör skapar det möjligheter att synas i ett sammanhang där användaren redan utforskar ett behov, jämför alternativ eller närmar sig ett beslut.
Från sökord till intention
En viktig skillnad mellan annonsering i ChatGPT och traditionell sökannonsering är därför hur relevans kan bedömas.
Google Ads har historiskt varit starkt kopplat till sökord och sökfraser. ChatGPT Ads bygger i större utsträckning på vad användaren försöker åstadkomma och sammanhanget i konversationen. OpenAI beskriver själva detta som ett sätt att nå människor när de utforskar alternativ, jämför olika val och fattar beslut.
Det betyder inte att sökordsanalys blir irrelevant. Däremot blir förståelsen för målgruppen, kundens frågor, problem och köpresa ännu viktigare när digital marknadsföring flyttar in i AI-tjänster.
AI används redan för att hitta produkter
Utvecklingen sker samtidigt som AI får en större roll i svenskarnas sätt att söka information.
Internetstiftelsens rapport Svenskarna och internet 2025 visar att drygt var femte svensk ställer frågor till AI-verktyg som de annars hade kunnat använda en traditionell sökmotor som Google eller Bing för att besvara. Bland personer som redan använder AI är det drygt hälften som använder AI på detta sätt.
ChatGPT är dessutom det klart mest använda AI-verktyget i Sverige. Under 2025 hade drygt var tredje svensk använt ChatGPT.
Utvecklingen syns även tydligt i själva köpresan.
I PostNords E-barometern 2025 uppgav 20 procent av de tillfrågade e-handelskonsumenterna att de under det senaste året hade använt AI-lösningar som ChatGPT, Gemini, Perplexity eller Copilot för att hitta produkter. Motsvarande andel året innan var 10 procent.
Det är alltså inte bara en framtida möjlighet. Svenska konsumenter använder redan generativ AI för att hitta produkter och information som kan ligga till grund för köpbeslut.
Fördelar med annonsering i ChatGPT
En av de mest intressanta möjligheterna med ChatGPT Ads är att annonsen kan visas i ett sammanhang där användaren uttryckt ett relativt tydligt behov.
En traditionell sökning består ofta av några få ord. I en AI-konversation kan användaren istället beskriva behov, krav, budget, användningsområde och andra förutsättningar.
Det kan ge bättre möjligheter att bedöma intention och relevans.
En annan fördel är tidpunkten. Annonser kan visas när användaren undersöker en fråga, jämför alternativ eller försöker komma fram till ett beslut. För företag kan det innebära ytterligare en möjlighet att bli synliga under den del av kundresan där olika alternativ utvärderas.
ChatGPT Ads kan också komplettera andra kanaler. Google Ads, SEO, sociala medier och annonsering i AI-tjänster behöver inte konkurrera med varandra. De kan istället fånga upp användare vid olika tillfällen och i olika delar av kundresan.
Annonser påverkar inte ChatGPTs svar
En viktig princip är att annonserna ska vara separerade från ChatGPTs vanliga svar.
OpenAI uppger att annonsörer inte kan betala för att påverka vad ChatGPT svarar och att annonser ska vara tydligt märkta och visas separat från själva svaret.
OpenAI uppger också att konversationer inte delas med annonsörer och att personuppgifter inte säljs till annonsörer. Annonsörer får istället tillgång till aggregerad information om exempelvis annonsvisningar och klick.
Det är en viktig skillnad mellan att annonsera i ChatGPT och att försöka synas organiskt i AI-genererade svar. Det senare handlar snarare om hur företagets webbplats, varumärke och innehåll kan bli en relevant informationskälla för AI-baserade sök- och svarstjänster.
Vilka risker finns med ChatGPT Ads?
Precis som med andra nya marknadsföringskanaler finns det anledning att vara försiktig med alltför långtgående slutsatser.
ChatGPT Ads är fortfarande en betydligt yngre annonsplattform än exempelvis Google Ads och Meta Ads. Annonsörer har därför mindre historisk data att luta sig mot när det gäller exempelvis kostnader, konverteringsgrad och vilka typer av kampanjer som fungerar bäst.
Räckvidden är dessutom begränsad av hur annonserna visas. OpenAI anger att annonser visas för användare av Free- och Go-abonnemangen, medan bland annat Plus-, Pro-, Business- och Enterprise-användare inte ser annonser. Annonser visas inte heller för konton som identifierats som tillhörande personer under 18 år.
En annan fråga är förtroende. PostNords E-barometern 2025 visar att användningen av AI i köpresan ökar snabbare än konsumenternas förtroende för tekniken. Transparens, relevans och respekt för användarens integritet blir därför särskilt viktiga när annonseringen flyttar in i AI-baserade tjänster.
För företag innebär det att ChatGPT Ads bör utvärderas på samma sätt som andra digitala kanaler: med tydliga mål, mätning och löpande optimering snarare än utifrån antagandet att en ny kanal automatiskt ger bättre resultat.
AI förändrar digital marknadsföring
Lanseringen av ChatGPT Ads i Sverige och övriga Europa under augusti 2026 är ytterligare ett tecken på att gränsen mellan sökmotorer, AI-assistenter och kommersiella plattformar håller på att förändras.
För digital marknadsföring innebär det att arbetet med synlighet breddas.
Det handlar inte längre enbart om att synas när någon söker på Google eller scrollar i sociala medier. Företag behöver även fundera över hur de blir synliga när potentiella kunder använder AI för att undersöka problem, jämföra alternativ och hitta produkter och tjänster.
Samtidigt blir grunden densamma: förstå målgruppen, skapa relevant innehåll, möt rätt behov och mät om marknadsföringen faktiskt leder till affärsnytta.
Vill du veta mer om digital marknadsföring?
Digital marknadsföring förändras i takt med hur människor söker efter information och fattar beslut. SEO och Google Ads är fortfarande viktiga delar, men AI-sök och annonsering i AI-tjänster skapar ytterligare möjligheter att nå potentiella kunder.
Läs mer om hur vi arbetar med digital marknadsföring och hur olika kanaler kan kombineras för att skapa bättre digital synlighet.